З метою визначення рівня задоволеності людей сервісами при перетині кордону, вивчення громадської думки про діяльність органів та підрозділів охорони кордону у грудні 2019 року опитано 1 тис. громадян, які слідували через пункти пропуску.

За результатами опитувань встановлено, що:

    –    92,2 % опитаних задоволені виконанням прикордонниками відомчих стандартів культури прикордонного контролю в більшості пунктів пропуску;

    –    у середньому 81 % опитаних перетинають державний кордон систематично (один раз на тиждень або щодня).

Вивчення громадської думки здійснюється також в рамках загальнонаціонального дослідження, яке проводить Фонд “Демократичні ініціативи” ім. Ілька Кучеріва спільно з соціологічною службою Українського центру економічних та політичних досліджень ім. О. Разумкова.

Під час дослідження з 13 по 18 грудня 2019 року, в усіх регіонах України, за винятком тимчасово окупованих територій Автономної Республіки Крим, Донецької та Луганської областей, було опитано 2 тис. 17 респондентів віком від 18 років. Громадян, які довіряють прикордонному відомству – на 28 % більше за тих, котрі не довіряють.

Підписано міжурядову угоду між Україною і Францією щодо офіційної підтримки у посиленні системи морської охорони та безпеки кордонів, за якою планується будівництво 20 сучасних патрульних катерів для нарощення спроможностей Морської охорони Держприкордонслужби та підвищення ефективності охорони річкової та морської ділянок державного кордону та захисту національних інтересів в територіальному морі України та її виключній (морській) економічній зоні.

Наприкінці 2019 року корабельно-катерний склад підрозділів Морської охорони Держприкордонслужби поповнили два нові спеціалізовані малі катери (типу “Бриг N730M”) для відділів спеціальних дій.

Затверджено план заходів на 2020–2022 роки щодо реалізації Стратегії інтегрованого управління кордонами на період до 2025 року (розпорядження Кабінету Міністрів України від 27 грудня 2019 р. № 1409). Головною метою зазначеної Стратегії є інтеграція до єдиного європейського та світового безпекового простору, а також впровадження європейських принципів інтегрованого управління кордонами, вдосконалення міжнародного, прикордонного та міжвідомчого співробітництва та механізмів співпраці між його суб’єктами.

У межах реалізації Плану заходів з інженерно-технічного облаштування українсько-російського державного кордону, територій, прилеглих до району проведення операції Об’єднаних сил та Автономної Республіки Крим у 2019 році облаштовано 60,5 км протитранспортних ровів, 67,3 км рокадних доріг, 3,7 км загороджувального паркану, 21,7 км загородження із спіралі “Єгоза”, 34 переходи дороги через яри.

У рамках інвестиційного проекту “Єдина система авіаційної безпеки та цивільного захисту МВС України” 3 січня 2020 року Держприкордонслужба отримала два нових вертольоти Н125.

Довідково: у 2019 році органами Держприкордонслужби складено 4358  протоколів про адміністративні правопорушення, відповідальність за які передбачена ст. 204-1 КУпАП “Незаконне перетинання або спроба незаконного перетинання державного кордону України”, що у 7 разів менше ніж у 2018 році (30 440 протоколів), у тому числі за незаконне перетинання (спробу) державного кордону затримано 1 тис. 350 нелегальних мігрантів (2018 рік – 1  тис. 203 осіб).

З метою забезпечення населення України якісними та доступними адміністративними послугами у сферах міграції ДМС забезпечено усі 24  територіальні органи та всі 580 територіальних підрозділів 2 тис. 242 робочими станціями, з комплектами обладнання для оформлення документів та взяття біометричних даних, і захищеними каналами зв’язку.

Територіальними органами ДМС забезпечено функціонування 54 мобільних автоматизованих робочих станцій в захисному кейсі для оформлення документів та взяття біометричних даних особам з обмеженими можливостями.

У 2019 році до Єдиного державного демографічного реєстру підключено 55  Центрів надання адміністративних послуг та їх територіальних підрозділів.

Довідково: всього до Єдиного державного демографічного реєстру ДМС підключено 189 ЦНАПів та їх територіальних підрозділів, в яких установлено 382 робочі станції для оформлення біометричних паспортів громадянина України, у тому числі 23 ЦНАПи в сільській місцевості.

ДМС спільно з Київською міською державною адміністрацією забезпечено оформлення з січня 2020 року посвідок на тимчасове проживання для іноземців та осіб без громадянства у ЦНАП м. Києва.

Подальші заплановані дії

• Підвищення рівня прикордонної безпеки шляхом запровадження системи технічно-інтелектуального захисту кордону.
• Оптимізація регіональних управлінь Держприкордонслужби, перехід на трирівневу систему управління.
• Нарощення можливостей відомчої авіації та морської охорони.
• Вдосконалення висвітлення надводної обстановки.
• Демаркація українсько-білоруської ділянки державного кордону стосовно визначення місць та встановлення прикордонних знаків.
• Запровадження пілотного проекту “Е-черга” в міжнародному пункті пропуску для автомобільного сполучення “Краківець” з метою створення комфортних умов для учасників міжнародного автомобільного руху для завчасного бронювання місця в черзі через Інтернет-сайт або мобільний додаток.